Чему научитесь за 2,5 часа
Получите работающие сценарии поведения для сложных разговоров. Это позволит вам снимать напряжение и направлять энергию противостояния в русло совместного поиска договорённостей.
Применять стратегии, чтобы переводить спор в конструктивный переговорный процесс
Узнаете, чем факт отличается от мнения, и как разные типы доводов влияют на убедительность. Вы освоите конструктор для сборки ясной позиции по любому вопросу.
Создавать логику своего мнения, подкрепляя её сильными аргументами
Мы переосмыслим само понятие конфликта, увидев в нем не разрушительную силу, а энергию для поиска новых решений. Вы поймёте, как перестать бояться разногласий и начать управлять ими для достижения целей.
Использовать конфликт как источник развития диалога